Salesforce , technologický gigant známý především pro své cloudové řešení, plánuje významnou změnu ve své identitě. Ředitel společnosti Marc Benioff během nedávného rozhovoru pro Business Insider uvedl, že firma zvažuje přejmenování na Agentforce.
Tato změna by mohla být výsledkem nového zaměření společnosti na umělou inteligenci, které se stává klíčovým tématem mezi zákazníky. Podle Benioffa nedávné fokusní skupiny před konferencí Dreamforce naznačily, že zákazníci již nechtějí hovořit o cloudových technologiích, ale o agentních rozhraních.
„Úplně jsem vypustil slovo cloud,“ prohlásil Benioff. „Na Dreamforce jsem se vám o tom nezmínil. Zjistili jsme, že zákazníci už o cloudu nemluví. Chtějí hovořit o svých agentních rozhraních,“ dodal.
V rámci této strategické transformace již přejmenoval několik produktů. Například Sales se nyní nazývá Agentforce Sales, Service na Agentforce Service a Platform se změnila na Agentforce 365 Platform.
Tato změna reflektuje širší trend ve technologickém průmyslu, kde se umělá inteligence stává dominantním tématem diskuse, což může mít dalekosáhlé důsledky pro budoucnost společnosti a její produkty.
Podle odhadů by přechod na AI technologii mohl zvýšit konkurenceschopnost Salesforce a přilákat nové zákazníky, kteří hledají modernější řešení.
