Italský antimonopolní úřad (AGCM) nařídil společnosti Meta Platforms , aby pozastavila smluvní podmínky, které by mohly vyloučit konkurenci AI chatbotů z platformy WhatsApp. Toto rozhodnutí bylo oznámeno 24. prosince 2025 a je součástí vyšetřování podezření na zneužití dominantního postavení na trhu.
Společnost Meta označila toto rozhodnutí za „fundamentálně chybné“ a uvedla, že nové AI chatboty kladou nároky na jejich systémy, které na to nebyly navrženy. Velvyslanec pro Meta uvedl, že tyto podmínky fakticky vylučují konkurenty v oblasti služby AI chatbotů z jejich platformy.
AGCM zahájil vyšetřování v červenci 2025, a to na základě předpokladu, že Meta by mohla omezit výstup, přístup na trh nebo technický vývoj v oblasti služeb AI chatbotů, což by mohlo poškodit spotřebitele.
Další vyšetřování, které iniciovali evropští antimonopolní regulátoři, pokračuje souběžně a podtrhuje sílící tlak na velké technologické firmy v Evropě. Tento krok je součástí širšího úsilí EU o vyrovnání podpory pro technologický sektor a omezování jeho rostoucí moci.
Firmy jako Meta čelí silné kritice ze strany regulátorů, což se odráží ve zvýšeném tlaku veřejnosti a vlád na zajištění spravedlivé soutěže na trhu AI. Přesná výše potenciálních dopadů na trh zatím není určena, avšak pokračující regulace vyžaduje, aby se technologie vyvíjely v rámci nových pravidel.
