Coupang zaznamenal nárůst akcií o 6,5 % v předobchodním trhu poté, co společnost identifikovala bývalého zaměstnance, který měl na svědomí jeden z největších úniků dat v Jižní Koreji. Tento incident se týkal osobních údajů 33 milionů zákazníků.
Společnost uspěla v zabezpečení všech hard disků a zařízení, která byla používána zmíněným pracovníkem. Zpráva uvádí, že i když tato osoba měla přístup k datům 33 milionů zákazníků, pouze 3 000 zákazníků mělo svoji osobní informaci skutečně uloženou.
Podle vyjádření Coupangu byla data sdílena pouze interně a dokonce i citlivé údaje jako platební detaily, přihlašovací údaje a osobní kódy pro celní odbavení zůstaly zabezpečeny a nebyly přístupné během porušení.
Navzdory pozitivnímu vývoji akcie Coupangu od začátku prosince poklesly o 19 % kvůli pokračujícímu vyšetřování tohoto úniku dat. Tato událost vyvolala zásadní obavy související s ochranou osobních údajů v e-commerce sektoru.
