Společnost Meta Platforms v pondělí ostře kritizovala regulační orgány Evropské unie poté, co ji obvinily z porušení antimonopolních pravidel. Jádrem sporu je snaha regulátorů zabránit technologickému gigantovi v blokování konkurenčních nástrojů umělé inteligence v rámci jeho komunikační služby WhatsApp.
Mluvčí společnosti ve svém prohlášení uvedl, že pro zásah EU do rozhraní WhatsApp Business API neexistuje žádný reálný důvod. Upozornil na to, že existuje mnoho jiných možností AI, které mohou lidé využívat prostřednictvím obchodů s aplikacemi, operačních systémů, zařízení, webových stránek a průmyslových partnerství.
Meta dále argumentuje, že logika Evropské komise je chybná, protože nesprávně předpokládá, že WhatsApp Business API představuje klíčový distribuční kanál pro tyto chatboty.
