Akcie společnosti Salesforce po zveřejnění výsledků za čtvrté fiskální čtvrtletí 2026 oslabily o 4,6 %.
Přestože samotná čísla nebyla slabá, investory nepřesvědčila natolik, aby rozptýlila přetrvávající obavy z dopadů umělé inteligence na softwarový sektor. Trh v současnosti reaguje velmi citlivě na jakékoli známky zpomalení růstu a Salesforce se tomuto tlaku nevyhnul.
Tržby za čtvrté čtvrtletí dosáhly 11,20 miliardy dolarů, což představuje meziroční růst o 12 % a prakticky odpovídá konsensuálním odhadům. V konstantní měně růst činil 10 %. Součástí výsledků je i příspěvek společnosti Informatica, kterou Salesforce akvírovala v minulém roce a která přidala 399 milionů dolarů.
Pozitivně působí vývoj ukazatele zbývajících výkonnostních závazků. Aktuální RPO dosáhlo 35,1 miliardy dolarů, což překonalo očekávání trhu a znamená meziroční růst o 16 %. Celkové RPO pak činilo 72,4 miliardy dolarů. Tento údaj signalizuje solidní budoucí příjmovou základnu.
Společnost zároveň představila nový metrický ukazatel v oblasti umělé inteligence – Agentic Work Units. Tyto jednotky měří konkrétní digitální úkoly dokončené AI agentem. Salesforce uvedl, že dosud zpracoval téměř 20 bilionů tokenů a dodal 2,4 miliardy těchto jednotek. Vedení tak chce investorům ukázat, že AI není jen marketingový pojem, ale konkrétní zdroj hodnoty.
Generální ředitel Marc Benioff uvedl, že agentická AI je hnacím motorem byznysu a že společnost míří k tržbám 63 miliard dolarů ve fiskálním roce 2030. Přesto však nálada investorů zůstává opatrná. Akcie od začátku roku ztratily přibližně 25 %, což odráží širší výprodej softwarových titulů.
Salesforce se snaží podpořit důvěru i návratem kapitálu akcionářům. Oznámil program zpětného odkupu akcií v hodnotě 50 miliard dolarů a zvýšil čtvrtletní dividendu o téměř šest procent. Tento krok má podle vedení demonstrovat finanční sílu společnosti.
Slabší stránkou výsledků byl komentář ohledně některých segmentů. Finanční ředitel Robin Washington uvedl, že růst byl brzděn pokračující slabostí v oblasti marketingu a obchodu a také horším výkonem platformy Tableau. Organický růst předplatného dosahuje kolem osmi procent, což podle analytiků zatím nestačí k výraznému obratu sentimentu.
Pro aktuální čtvrtletí společnost očekává tržby mezi 11,03 a 11,08 miliardy dolarů, mírně nad očekáváním trhu. Celoroční výhled společnosti Salesforce (CRM) na fiskální rok 2027 počítá s tržbami 45,80 až 46,20 miliardy dolarů, což představuje růst o 10 až 11 %. Tento růst zahrnuje i tříprocentní příspěvek společnosti Informatica.
Analytici upozorňují, že klíčové bude zrychlení organického růstu předplatného zpět na úroveň kolem deseti procent. Bez tohoto impulsu může trh nadále pochybovat o dlouhodobém tempu expanze. Přesto zůstává Salesforce jedním z největších hráčů v oblasti podnikového softwaru a jeho platforma je široce využívána i firmami působícími v oblasti umělé inteligence.
Investoři tak stojí před dilematem. Na jedné straně solidní fundamenty, silná zákaznická základna a agresivní návrat kapitálu. Na druhé straně zpomalující růst a obavy z konkurenčního tlaku v éře AI. Další kvartály budou rozhodující pro to, zda se Salesforce podaří přesvědčit trh, že dokáže z AI revoluce profitovat rychleji, než se dnes očekává.
