Americký maloobchodní řetězec Costco se dohodl na urovnání hromadné žaloby ve státě Washington ve výši 14 milionů USD. Žaloba tvrdila, že společnost zasílala zákazníkům klamavé marketingové e-maily, které vytvářely falešný pocit naléhavosti, například oznamováním časově omezených nabídek, jež však byly následně prodlouženy. Tímto jednáním měl řetězec porušit místní zákony na ochranu spotřebitele.
Společnost Costco veškerá pochybení odmítá, na mimosoudní vyrovnání však přistoupila, aby se vyhnula nákladům a nejistotě spojené s dalším soudním sporem. Předběžné schválení dohody proběhlo v červnu a finální schvalovací slyšení soudu je naplánováno na říjen.
Nárok na finanční kompenzaci mají obyvatelé státu Washington, kteří obdrželi tyto reklamní e-maily v období od 2. června 2021 do 7. července 2026. Výplata kompenzací bude probíhat poměrným dílem z celkového fondu podle počtu podaných validních žádostí, přičemž poškození spotřebitelé nemusí předkládat doklady o nákupu.
