Akcie společnosti Apple Inc. (AAPL) ve čtvrtek klesaly o 0,3 procenta na 332 dolarů. Navázaly tak na středeční obchodování, během kterého naopak posílily o 5,1 procenta a uzavřely na ceně 333,02 dolaru.
Od závěrečné ceny 246,63 dolaru z 30. března akcie do středy vzrostly přibližně o 35 procent. Od začátku roku si do středečního závěru připsaly 23 procent. Vývoj v posledních šesti měsících tak výrazně předběhl změny v očekáváních týkajících se hospodaření společnosti.
Analytik společnosti Morgan Stanley (MS) Erik Woodring uvedl, že po uvedení nového iPhonu své předpoklady pro zisky Applu zásadně neměnil. Produktový plán firmy přitom označil za jeden z nejrozsáhlejších za více než deset let.
Z jeho komentáře vyplývá, že samotné představení telefonu nepřineslo významnou změnu dosavadních finančních očekávání. Pozornost se proto vedle prodejů zařízení přesouvá také ke službám a k tomu, jak se v jejich fungování projeví nástup spotřebitelských nástrojů založených na umělé inteligenci.
Za jeden z nově vznikajících faktorů analytici považují rozvoj AI agentů od společnosti Meta Platforms Inc. (META) a od OpenAI. Tyto systémy mohou za uživatele provádět úkony, které dnes běžně začínají vyhledáváním, otevřením aplikace nebo návštěvou internetové služby.
Woodring upozornil na možnost, že agentní platformy časem přesunou vyhledávání aplikací, jejich distribuci a digitální transakce mimo prostředí Applu. Takový posun by se mohl dotknout ekonomiky obchodu App Store i vyhledávacích služeb, které tvoří součást širšího segmentu služeb společnosti.
Vedle AI agentů sleduje také vznik alternativních tržišť a změny ekonomických podmínek pro vývojáře. Všechny tři oblasti souvisejí s tím, zda uživatel při hledání služby, dokončení nákupu či jiné digitální aktivitě zůstane přímo v ekosystému Applu, nebo využije rozhraní provozované třetí stranou.
Podle Woodringa je tento vývoj stále v počáteční fázi a rozsah přijetí mezi spotřebiteli zůstává nejistý. Současně však poukázal na rychlé rozšiřování AI agentů, které zvyšuje význam vlastních aktivit Applu v oblasti umělé inteligence, zejména dalšího rozvoje Siri.
Podobnou otázku otevřel také analytik společnosti Bank of America Corporation (BAC) Wamsi Mohan. Zaměřil se konkrétně na agenta Muse od společnosti Meta Platforms a jeho možné využití při internetovém vyhledávání, zahajování i dokončování transakcí a dalších činnostech.
Pokud by uživatelé tyto úkony ve větší míře prováděli prostřednictvím externího AI agenta, část jejich aktivity by se nemusela odehrávat přímo v aplikacích nebo službách Applu. Mohan tuto změnu spojil s možným dopadem na příjmy segmentu služeb. Rozsah používání Muse ani konkrétní finanční dopad však zdroj nevyčísluje.
Oba analytici v této souvislosti zdůraznili rostoucí význam Siri. Vlastní hlasová asistentka představuje způsob, jak může Apple obsloužit požadavky uživatele uvnitř svého ekosystému, zatímco agenti třetích stran mohou stejné činnosti směrovat přes jiná rozhraní.
Nejde přitom o zhoršení aktuálního růstu podnikání Applu, ale o debatu nad budoucím způsobem monetizace služeb. Dosavadní hospodářská očekávání se po uvedení iPhonu podle Woodringa výrazně nezměnila. Novým prvkem je především otázka, zda agentní systémy postupně promění způsob, jakým spotřebitelé vyhledávají aplikace, pracují s internetovými službami a uzavírají digitální transakce.
