Akcie společnosti ServiceNow (NOW) se ve čtvrteční předobchodní fázi propadly o 18 % na 122,98 dolaru. Pokles následoval po zveřejnění čtvrtletních výsledků a výhledu tržeb z předplatného na poslední tři měsíce roku, který se pohyboval převážně v souladu s očekáváním trhu.
Prodejní tlak se objevil už během středečního obchodování. Akcie dodavatele podnikového softwaru uzavřely řádnou seanci na 150,13 dolaru, což znamenalo denní ztrátu 3 %. Další výrazný pokles přišel před čtvrtečním otevřením trhu.
Za třetí čtvrtletí, které skončilo v září, vykázala společnost upravený zisk 1 dolar na akcii. Meziročně šlo o zvýšení o 5 %, výsledek však zaostal za konsenzem 1,02 dolaru na akcii, který uváděla společnost FactSet.
Celkové tržby dosáhly 4,11 miliardy dolarů a proti stejnému období předchozího roku vzrostly o 20,5 %. Překonaly tak očekávání trhu nastavené na necelých 4,10 miliardy dolarů. Výsledky tudíž spojily rychlý růst příjmů s mírně slabším upraveným ziskem na akcii.
Hlavním zdrojem příjmů zůstaly tržby z předplatného. Ty ve třetím čtvrtletí meziročně vzrostly o 21 % na 3,988 miliardy dolarů a překonaly očekávání. Předplatné tak představovalo převážnou část celkových čtvrtletních tržeb společnosti.
Pro čtvrté čtvrtletí ServiceNow předpokládá, že tržby z předplatného meziročně stoupnou o 22 až 23 %. V celoročním výhledu firma počítá s růstem této položky o více než 22 %. Právě projekce na závěrečné čtvrtletí, která byla z velké části v souladu s očekáváním, doprovodila následný propad ceny akcií v předobchodní fázi.
Generální ředitel Bill McDermott označil vykázané čtvrtletí za zlomový bod ve vývoji ServiceNow. Podle něj zákazníci potvrdili strategický význam firmy jako jednotné platformy propojující podnikovou inteligenci a bezpečnost.
McDermott zároveň uvedl, že zavádění umělé inteligence zrychluje. Tento vývoj podle jeho vyjádření podpořil hybridní obchodní model společnosti a pomohl zvýšit objem zbývajících smluvních závazků k plnění přibližně na 30 miliard dolarů, což odpovídá růstu o 23 %.
Aktuální zbývající závazky k plnění, označované jako current remaining performance obligations, se zvýšily o 20,5 % na 13,65 miliardy dolarů. Tato hodnota překonala očekávaných 13,56 miliardy dolarů.
Celkový objem zbývajících závazků k plnění vzrostl o 22 % na 29,7 miliardy dolarů. Také v tomto případě firma vykázala vyšší částku, než s jakou počítal trh. Odhad činil 29,3 miliardy dolarů, zatímco zaokrouhlená hodnota uvedená vedením se blížila 30 miliardám dolarů.
ServiceNow současně zvýšila svůj cíl pro roční smluvní hodnotu spojenou s umělou inteligencí v roce 2026. Nově počítá s částkou 1,7 miliardy dolarů, což představuje zvýšení o 70 % proti cíli stanovenému na začátku roku.
Čtvrtletní údaje tak ukázaly meziroční růst celkových tržeb, předplatného i smluvních závazků k budoucímu plnění. Bezprostřední reakci trhu však určoval především zveřejněný výhled předplatného na čtvrté čtvrtletí, po němž akcie před zahájením obchodování sestoupily pod hranici 123 dolarů.
