Společnost Zoom Communications oznámila ve svém nejnovějším vyjádření zvýšení odhadovaných tržeb a zisku na základě rostoucí poptávky po hybridních pracovních řešeních a integraci umělé inteligence do svých produktů. V období po oznámení vzrostly akcie společnosti o 3,5 % v rozšířeném obchodování.
Zoom investuje do embeddingu AI funkcí do svých produktů, aby splnila rostoucí požadavky na hybridní pracovní nástroje. Mezi novinky patří služby jako Phone, Contact Center a Virtual Agent, které vévodí růstu společnosti. CEO Eric Yuan uvedl: „Naše Custom AI Companion a AI-first Customer Experience suite vykazují silnou dynamiku. Toto je jedno z našich nejlepších čtvrtletí pro zákaznickou zkušenost.“
Poptávka po AI agentech, které autonomně plní specifické úkoly, roste, jak se firmy snaží automatizovat pracovní postupy a zlepšit efektivitu. Rebecca Wettemann, CEO analytické firmy Valoir, komentovala: „Firmy se posouvají od experimentů s AI k požadavku na jasné obchodní výsledky. Zoom’s AI companion je součástí placených plánů, což z něj činí atraktivní základ pro budoucí monetizaci AI.“
Zoom očekává tržby za fiskální rok 2026 v rozmezí 4,85 až 4,86 miliardy dolarů, což překonává předchozí odhad 4,83 až 4,84 miliardy dolarů. Očekávaný roční zisk na akcii se dle nového odhadu pohybuje mezi 5,95 a 5,97 dolary, ve srovnání s předchozím výhledem 5,81 až 5,84 dolaru.
Tržby za třetí čtvrtletí dosáhly 1,23 miliardy dolarů, což překonalo očekávání trhu ve výši 1,21 miliardy dolarů. Zoom vykázal zisk 1,52 dolaru na akcii na upraveném základě, překonávající očekávání 1,44 dolaru.
