Americká National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) zahájila vyšetřování týkající se odvolání 331 401 vozidel značky Jeep , která trpí problémem s nesprávně namontovanými zadními vinutými pružinami. Tyto pružiny mají klíčovou roli při podpoře hmotnosti vozidla a pohlcování nárazů z vozovky.
Pokud jsou pružiny nainstalovány nesprávně, mohou se odpojit během jízdy, což zvyšuje riziko nehody a zranění. NHTSA uvedla, že odvolání, které proběhlo v červnu 2023, se týkalo konkrétních modelů Grand Cherokee z let 2022-2023 vyráběných dceřinou společností Fiat Chrysler Automobiles (dnes Stellantis ).
Přestože prodejci provedli potřebné opravy zadních tlumičů bez nákladů pro majitele, NHTSA obdržela 20 stížností od spotřebitelů ohledně odpojených pružin po provedení opravy. V návaznosti na to byla otevřena nová vyšetřovací sekce, která má posoudit účinnost původní opravy a zjistit, proč pružiny nadále selhávají i po provedení opravy.
Podle vyjádření NHTSA by mohlo toto vyšetřování ohrozit důvěru spotřebitelů v systém odvolání a opravy vozidel. Otázky také vzbuzují vhodnost oprav a preventivní opatření, která mají zajistit bezpečnost na silnicích.