Americký nákladní broker Fura, který využívá umělou inteligenci, vykázal během tří let masivní růst. Navzdory hlubokému útlumu v odvětví nákladní dopravy zvýšila společnost své tržby z původních 10 milionů na 90 milionů dolarů. Úspěchu dosáhla kombinací organického růstu a šesti akvizic menších brokerů s tržbami v rozmezí 10 až 30 milionů dolarů.
Klíčem k vysoké efektivitě firmy je standardizovaný provozní model, offshoring a automatizace procesů. Tyto kroky umožnily snížit administrativní a režijní náklady (SG&A) na pouhých 39 %, což je výrazně pod průmyslovým průměrem, který se pohybuje mezi 60 % a 80 %. Ukázkovým příkladem úspěšné integrace je akvizice společnosti Pinwheel, kde se díky automatizaci snížil počet zaměstnanců z 26 na 8, přičemž původní ztráta 150 000 dolarů se proměnila v čistý zisk 1 milion dolarů a hrubý objem zboží (GMV) vzrostl z 12 milionů na 30 milionů dolarů.
Fura také implementuje pokročilé AI kontroly pro ověřování shody u každé zásilky, což pomáhá předcházet právním rizikům spojeným s odpovědností dopravců po nedávném soudním rozhodnutí Montgomery.
