Startup Instinct během jediného měsíce zvýšil svou valuaci ze 2,5 na 10 miliard dolarů.
Vývojář osobního AI agenta získal v investičním kole Series C dalších 1 miliardu dolarů, přestože svou službu spustil v režimu pouze pro pozvané uživatele teprve v srpnu 2026.
Do nového kola se zapojily společnosti Sequoia Capital, Benchmark Capital a Coatue. Financování přichází jen přibližně měsíc poté, co Instinct oznámil předchozí investici, při které byl oceněn na 2,5 miliardy dolarů.
Rychlý růst valuace ukazuje na vysoký zájem investorů o novou generaci spotřebitelských AI agentů. Ty se od klasických chatbotů liší tím, že nemají pouze odpovídat na otázky, ale mohou za uživatele samostatně provádět konkrétní úkoly.
Instinct dokáže například rezervovat cestování a restaurace, nakupovat, platit účty, rušit předplatná, objednávat potraviny nebo provádět rozsáhlejší rešerše. Právě schopnost přecházet od konverzace k reálným úkonům se stává jednou z nejvýraznějších oblastí současného vývoje spotřebitelské umělé inteligence.
Základní myšlenkou Instinctu je vytvořit osobního digitálního asistenta, kterému uživatel zadá úkol a agent následně provede potřebné kroky. Při práci využívá vlastní telefonní číslo a počítač, takže může komunikovat se službami a firmami jménem uživatele.
Mezi novější funkce patří Concierge. AI agent díky ní může uskutečňovat telefonní hovory a například sjednat schůzku nebo rezervaci u podniku, který nenabízí možnost objednání přes internet.
Další funkcí je Trusted Person Network. Ta umožňuje, aby agent jednoho uživatele koordinoval plány s AI agenty jeho přátel. Instinct se tím posouvá od individuálního asistenta k systému, který může řešit také úkoly vyžadující komunikaci mezi více lidmi.
Rozsah potenciálních úkonů je poměrně široký. Agent může pomáhat s rezervacemi cestování nebo restaurací, nakupováním, placením účtů, rušením předplatných či objednáváním potravin.
Právě tato úroveň autonomie ale vyžaduje přístup k většímu množství osobních informací. Aby mohl AI agent některé úkoly skutečně dokončit, potřebuje znát údaje, které by běžný chatbot při jednoduché konverzaci nepotřeboval.
To vyvolalo otázky kolem ochrany soukromí. První verze zásad ochrany osobních údajů Instinctu čelila kritice kvůli rozsahu informací, ke kterým mohl systém získat přístup. Společnost následně svou privacy policy aktualizovala.
Rychle rostoucí segment osobních AI agentů už přitahuje také výrazně větší technologické společnosti. Jedním z největších konkurentů Instinctu se stává Muse od Meta Platforms (META) .
Muse nabízí řadu podobných funkcí, zároveň ale může využívat integraci se sociálními platformami společnosti Meta. Agent tak může například sledovat a sumarizovat zprávy na Instagramu, obsah Facebook Groups nebo monitorovat nabídky na Marketplace.
Právě propojení s existujícím ekosystémem představuje významnou konkurenční výhodu. Meta už provozuje služby s rozsáhlou uživatelskou základnou, takže Muse může být integrován přímo do prostředí, které lidé pravidelně používají.
Muse se po uvedení dostal na přední příčky amerických obchodů s aplikacemi a zaznamenal miliony stažení. Instinct naproti tomu vlastní mobilní aplikaci zatím nemá a s uživateli komunikuje prostřednictvím SMS a textových zpráv.
Startup zároveň nezveřejnil počet uživatelů ani konkrétní metriky růstu. Nové financování proto přichází v situaci, kdy veřejně dostupné údaje zatím neumožňují přesně posoudit rozsah jeho uživatelské základny.
Investoři přesto ocenili společnost na 10 miliard dolarů, tedy čtyřnásobek valuace z předchozího investičního kola. Rychlost tohoto nárůstu je pozoruhodná také vzhledem k tomu, že Instinct spustil službu v invite-only režimu teprve v srpnu.
Nové financování ukazuje, jak rychle se kapitál přesouvá do oblasti agentní umělé inteligence. Rozdíl proti první generaci spotřebitelských chatbotů spočívá především ve schopnosti samostatně vykonávat úkoly mimo samotné konverzační rozhraní.
Pro další rozvoj tohoto segmentu bude klíčová kombinace autonomie, spolehlivosti a ochrany osobních údajů. Čím více úkolů mají agenti vykonávat, tím větší přístup k citlivým informacím a externím službám mohou potřebovat.
Instinct chce nový kapitál využít k rozšíření dostupnosti svého osobního agenta a pokračování ve vývoji technologie. Zakladatel Noah Shinn popisuje cílový produkt jako osobního agenta schopného pracovat s individuálními nuancemi každodenního života.
Konkurence se ale rychle zvyšuje. Meta už prostřednictvím Muse ukazuje výhodu rozsáhlého existujícího ekosystému a další technologické společnosti mohou stejným směrem rozšiřovat vlastní AI produkty.
Instinct tak během několika týdnů získal výraznou finanční základnu pro další expanzi. Miliardové kolo Series C a valuace 10 miliard dolarů zároveň ukazují, jak vysoká očekávání investoři s osobními AI agenty spojují, přestože obchodní modely a dlouhodobá poptávka po těchto službách se stále teprve formují.
