Southwest Airlines od 1. ledna 2027 změní věrnostní program Rapid Rewards. Dosavadní úrovně A-List a A-List Preferred nahradí statusy Silver, Gold a Platinum. Silver bude vyžadovat 35 000 TQP nebo 25 kvalifikovaných jednosměrných letů, Gold 65 000 TQP nebo 50 letů a Platinum 140 000 TQP nebo 100 letů.
Držitelé statusu Platinum získají mimo jiné přednostní nástup, tři bezplatně odbavená zavazadla, 120% bonus k bodům za kvalifikované lety a neomezené využívání programu Companion Pass, který umožňuje přepravu určeného spolucestujícího bez ceny letenky, kromě daní a poplatků.
Společnost zavede také Milestone Rewards. Za 20 000 TQP nebo 15 letů si členové vyberou 20 000 bodů Rapid Rewards, nebo dva certifikáty Preferred Seat. Za 95 000 TQP nebo 75 letů získají tři cesty Companion Pass.
Samostatné body Companion Pass budou zrušeny. Každý 1 USD utracený kartou Rapid Rewards přinese jeden TQP, zatímco uvítací bonusy, výroční body a bonusové odměny z karetních útrat se do Companion Pass započítávat nebudou. Členům, kteří Companion Pass získají v roce 2026, zůstane platný do konce roku 2027.
