Xgram, rychle se rozvíjející platforma pro ne-kontrolované kryptoměnové swapování, dnes oznámila spuštění nové funkce Osobní Podpora Manažera. Tato inovace, dostupná pro všechny transakce ve výši 10 000 USD a více, poskytuje uživatelům dedikovaného lidského experta pro asistenci během každého obchodu.
V rámci této služby bude přidělený manažer okamžitě připojen k chatové konverzaci v aplikaci, jakmile uživatel zahájí swap. Průměrná doba reakce je pod 60 sekund, přičemž zabezpečení transakce zahrnuje ověření peněženky, sítě a jakýchkoliv dalších potřebných údajů před provedením transakce.
Andrew K., CMO společnosti Xgram.io, uvedl: „Uživatelé, kteří obchodují s vyššími objemy, často čelí značnému stresu. Nesprávný záznam v adresáři nebo chybějící likvidita může vést ke ztrátě stovek tisíc dolarů. Osobní Podpora Manažera byla vyvinuta, aby tento stres zcela eliminovala a aby velké transakce probíhaly jako běžné platby.“
Tato novinka se zavádí na základě interních dat, která ukázala, že beta testování přineslo uživatelům 94 % snížení vnímaného stresu a nulové nevratné chyby při monitorovaných transakcích. Xgram.io garantuje maximální bezpečnost s plně decentralizovanou architekturou a nedávno prošlo nezávislým bezpečnostním auditem.
Funkce je dostupná okamžitě pro všechny uživatele Xgram.io, jak staré, tak nové, a je zcela zdarma bez povinnosti minimálního měsíčního objemu. S tímto krokem se Xgram.io pokouší uzavřít mezeru mezi retailovým a institucionálním uživatelským zážitkem, zatímco zůstává věrné principům soukromí a kontrole uživatelů nad jejich prostředky.
