Comcast čelí pokutě ve výši 1,5 milionu dolarů po incidentu, který vedl k úniku osobních údajů přibližně 237 000 klientů z řad současných a bývalých zákazníků. Tento únik se stal v důsledku porušení u dodavatele společnosti, kterým byla firma Financial Business and Consumer Solutions, jež byla používána do roku 2022.
Podle prohlášení Federální komunikační komise byla data zákazníků, včetně informací z internetových, televizních a bezpečnostních služeb, vystavena riziku v roce 2024. FCC dodala, že jako součást vyrovnání se Comcast zavázal přijmout nový plán shody, který zahrnuje striktní kontrolu dodavatelů a zaměření na ochranu osobních údajů.
Odborníci v oblasti kybernetické bezpečnosti varují, že tento incident by mohl mít zásadní důsledky pro důvěru spotřebitelů vůči velkým poskytovatelům služeb. Zvyšování povědomí o ochraně dat a důsledné dodržování regulací budou klíčovými faktory pro obnovu důvěry zákazníků.
